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NRG Plan
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Widerruf/Rückgaberecht:

  1. Bevor der Warenversand erfolgt ist, können Bestellungen jederzeit und formlos vom Käufer widerrufen werden, eine kurze Mitteilung per Fax, Brief, Email oder Telefon genügt. Ein Grund für den Widerruf muss nicht angegeben werden. Die Bestellung wird dann storniert und falls vom Käufer schon Zahlungen geleistet wurden, werden diese unverzüglich erstattet.

    Wurde die Ware bereits versendet, hat der Käufer ein uneingeschränktes Rückgaberecht von 2 Wochen. Die Frist beginnt frühestens ab Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht paketversandfertiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z.B. per Brief, Fax oder Email erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. Ein Grund für die Rückgabe oder das Rücknahmeverlangen muss nicht angegeben werden. 

    Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

    NRG Plan GmbH
    Strahlenbergerstr.12
    D-63067 Offenbach
    Tel.: +49 (0)69/ 69768473
    Fax: +49 (0)69/ 69768473


    Im Falle einer Rücksendung ist die Ware sorgfältig zu verpacken und freigemacht an uns zurückzusenden.
    Die Rücksendung erfolgt in jedem Falle auf unsere Kosten und Gefahr.
    Im Falle einer wirksamen Rückgabe werden dem Käufer der Kaufpreis inklusive Nebenkosten sowie die Rücksendekosten erstattet. 
    Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist.
    Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen
    und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. 

Ausschluss des Wiederrufsrechts:

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde.